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 Gartner - is success now in the attention to details !

Maître Batier a encore frappé

  • Revgi
  • Mercredi 20/12/2006
  • 12:29
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I was reading a lot about this new survey from Gartner telling us that the market of blogs needs to cool off... well not yet as such but it should by the end of 2007... then took the time to answer to an online magazine highly respected in the French market http://www.zdnet.fr/actualites/internet/0,39020774,39365697,00.htm#talkback

As B-R-ENT was concerned here is the post http://b-r-ent.com/news/zdnet sparkling it all...

Then I took the opposite position to confront my ideas to our mastering brain, my friend JPB... and this is what is came back with. Sorry it's in French but he agreed to have it put into this blog...

"La question posée par Gartner n'est pas la bonne.

Comme dans tous les phénomènes de ce type la "sélection naturelle" va s'opérer autant sur les "bloggeurs" que sur les blogs eux-même.

Même s'il se stabilise le nombre de participants bloggeurs maintenant leurs sites ou contribuant à d'autres sites est énorme.

De même le nombre de blogs "actifs" est lui aussi énorme.

Je vois plusieurs evolutions:

Tout d'abord le nombre de "types ou profil" explose

Là où il y avait quelques profils types (socio-demo) puis quelques dizaines de points d'attraction autour de "life styles" puis quelques milliers de points autour de sites, nous comptons maintenant en "10 puissance 6" points d'aggregats.

Deuxio: la vitesse: les évolutions entre ces points se fluidifient et s'accélèrent

Nous allons voir apparaître autour de ces points des "nuages ou constellations" de bloggers se former, se déformer, se refermer, imploser ou exploser, circuler autour ces "points d'attraction" que sont les blogs. D'où la météo virtuelle qui se dessine...

Tertio: l'ubiquité

Il y a peu nous étions dans une case, ou un profil plus ou moins détaillé ou fin ou à jour.

Puis il y eu la notion d'évolution qui a conduit aux segmentations évolutives.

Maintenant on peut être plusieurs profils à la fois, avoir plusieurs vies menées en parallèle (second ou third life ?) et nous sautons entre ces univers parallèles suivant le moment, l'humeur, les contraintes ou les besoins.

D'un univers monodimensionel nous sommes passés dans un univers bi-dimensionnel dans lequel le cursus de vie nous faisait circuler sur une "ligne de vie" et obligeant les marketeurs à nous suivre sur la durée. La vie et la techno nous obligent / permettent maintenant à vivre sur des surfaces (en 3d) à mener des vies simultanées et à suivre des courbes plus ou moins parallèles.

D'un pion qui avancait droit devant comme aux échecs, nous avons du apprendre à vivre avec des tours et des fous, maintenant il va falloir jouer avec des cavaliers aux échecs Sautant d'une courbe à l'autre.

a+

JPB"


Mots-clés : Technorati, Technorati, Technorati

Commentaires

This is what I repplied to the Gartner survey:

"The survey does seem to deal only with B2C: i.e. blog as a tool for nano-publishing (NNP) over the psycho-social driver attribut which is often too big... hype at 100 m why not...

The B2B angle is about corporate blogging (cf Fortune 500 blog index) where the integration of RSS feeds and tags, does exist and will develop over its industrial attribut. (cf Ford with their blog of Consummer Generated Content... HSBC is also doing some CGC).

The blog: it's a fantastic low-cost tool which can be combined with RSS feeds allowing then data bases to become fully interoperable and managing work flows ... cf http://b-r-ent.com/news/une-utilisation-si-simple-du-blog-en-entreprise

We have to get out of the ambiant lyrism of the blog: cf the turning point allowed by the email vs the fax in staff and enterprise productivity of the 90s. In front of all these new tools and usages of NNP stands a new layer of complexity which is nano-marketing (NNM) cf http://nano-marketing.viabloga.com

It's understood to give some reinsurance… but the 4P of Kotler's marketing, or even the CRM from micro-marketing, are not suffisiant anymore to explain CGC... IPSOS lets us believe that a strong wind of change and economic impacts via blogs.

So far as the political sphère is concerned: in China or Russia the blog is a mean of expression far less lyric and mainly less controled by repressive institutions due to its nano-granularity... democraty has a long way to go and the tool helps".

In French:

"L'étude ne semble traiter que du B2C: i.e. le blog comme outil de nano-publication (NNP) sur sa composante psycho-sociale parfois hypertrophiée... hype à 100 m why not...

L'angle B2B c’est le corporate blogging (cf le Fortune 500 blog index) où l'intégration de flux RSS et des tags, existe et va se développer sur sa composante industrielle. (cf Ford avec leur blog de Consummer Generated Content... HSBC fait aussi du CGC).

Le blog: c'est un merveilleux outil low-cost qui combiné à des flux RSS permet à des bases de données de devenir très simplement interopérables et de gérer des flux métiers ... cf http://b-r-ent.com/news/une-utilisation-si-simple-du-blog-en-entreprise

Il faut sortir du lyrisme ambiant au blog: cf le virage permis par l'email vs le fax dans la productivité du collaborateur et de l'entreprise des années 90. Face à tous ces nouveaux outils et usages de NNP s'impose une nouvelle couche de complexité qu’est le nano-marketing (NNM) cf http://nano-marketing.viabloga.com

C’est bien de vouloir rassurer… mais les 4P du marketing de Kotler, ou encore le CRM du micro-marketing, ne suffisent plus pour expliquer le CGC... IPSOS donnent à penser qu'un vent fort de changement et d'impact économique s'installe via les blogs.

Et la sphère politique: en Chine ou Russie le blog est un moyen d'expression bien moins lyrique et surtout moins contrôlés par les institutions répressives de par sa nano-granularité... la démocratie a du chemin à faire et l’outil aide."

 

 

6 milliards d'avatars dans le cyberspace !

Dans cette dernière étude qui fait le tour de la planète, le point de vue de Gartner manque le côté B2B de la lorgnette et surtout que le nano-marketing existe. OK le Web 2.0 tout entier repose sur l'attention aux détails qui deviennent de plus en plus important... Aujourd'hui il est possible d'aller chercher du contenu, de la connaissance de qualité et surtout du capital de marque à partir des tags, des flux RSS, des commentaires laissés sur un post ou d'un article sur internet ... et pas simplement par ce que l'on est ou pas plus ou moins de bloggeurs... Nos ancêtres ne pouvaient pas le faire et nous avons maintenant par contre la possibilité de reconnaitre le pouvoir du web 2.0. C'est d'ailleurs un peu ce qu'à fait IPSOS dans son étude qui a été présentée au Web 3 en reconnaissant l'impact économique des blogs et du web 2.0.

Le "Digital content" évolue très rapidement dans la blogosphere et c'est du contenu qui peut très facilement être syndiqué d'un site site or d'un blog ou d'un commentaire ou d'un tag... sur une communité virtuelle, sur un réseau social renforcé par sa volonté de s'engager en faveur ou contre une marque etc... Pour les entreprises c'est une nouvelle manière de mettre sur le marché ses produits et services et ca s'appelle le nano-marketing (NNM) !  Nous devons maintenant rassembler des bouts de détails i.e. de la connaissance client à partir de nano-sources émettrices... quand il utilise son téléphone portable pour faire un moblog avec son tag ou sa messagerie instantannée ou encore juste un blog.

Que vive aussi le blog comme outil de management dans le B2B. OK pour le B2C mais franchement y'a pas que ça: c'est l'article de ce jour dans le Courrier International qui parle de 6 milliards d'avatars dans le cyberespace !

 

 

Lien croisé

Blog des Managers Intranet - Une utilisation si simple du BLOG en entreprise : "NNM - Gartner - is success now in the attention to details ! : " 500 blog index) where the integration of RSS feeds and tags, does exist and will develop over its industrial attribut. (cf Ford with their blog of Consummer Generated Content... HSBC is also doing some CGC).The blog: it's a fantastic low-cost tool which can be combined with RSS feeds allowing then data bases to "

 

 

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