L'auteur interviewé par JEAN-MARC VITTORI (Thks Nicolas de l'avoir spoté), défend l'idée sociologique "que l'on est passé d'une société composé d'individus, indivisibles, ayant une identité… à maintenant des "personae" où on contaste aujourd'hui que l'idendité cède la place à des identifications multiples": c'est clairement impactant pour les théories managériales du marketing, pour les marques et les entreprises qui mettent des produits sur le marché avec des clients qui ne sont plus à traiter d'un bloc unique homogène et des concurents plus ou moins avertis sur cette multiplicité souvent divergeante des composantes "n" du client…
La formule du nano-marketing "1 to 1/n" est construite pour montrer que la somme des "n" du client est inférieure ou égale à 1, et, que "l'expression émotionnelle" de ses composantes ne sont pas identifiable par les techniques de micro-marketing du CRM "1 to 1" ou encore du marketing des années 60 du "1 to the Masse" !
JPB nous le disait sur le même blog ... et sans plus tarder cf l'extrait: Les Echos , no.
« Il faut réintégrer l'imaginaire » avec les questions de Mr JM Vittori : "Le temps moderne, décrit par Max Weber comme celui du désenchantement du monde, s'achève, explique le sociologue Michel Maffesoli .
Il y a près de vingt ans, vous avez publié « Le Temps des tribus. Le déclin de l'individualisme dans les sociétés postmodernes ». Cette montée en puissance des réseaux, devenue depuis une évidence, s'inscrit-elle dans le même mouvement, le même changement de paradigme ?
Oui. Les grandes institutions politiques, syndicales, associatives qui ont émergé au XIXe siècle étaient fondées sur la raison. Ces nouvelles tribus sont fondées sur l'émotion, sur des affinités électives : en fonction d'un goût - d'un goût, et non de la raison -, je me retrouve avec d'autres. Elles apparaissaient bien sûr dans une société de masse. Mais c'est justement de cette masse que naît le besoin de «serrer les coudes », de former une tribu . ….
Mais les partis, les syndicats ou les associations étaient des institutions stables. Les tribus, elles, sont fragiles, temporaires.
On virevolte d'une tribu à l'autre. C'est toujours le même changement qui est à l'oeuvre. Avant, la société était composée d'individus, indivisibles, ayant une identité, un rôle dans la société, dans le cadre d'un contrat social. Maintenant, il y a des personnes et non plus des individus - étymologiquement, le mot « personne » vient de « personare », un masque de théâtre qui portait la voix. L'identité cède la place à des identifications multiples. Arthur Rimbaud disait : « Je est un autre. » C'est en train de devenir une réalité sociale. "
Voilà donc un dossier de fond où le marketing doit évoluer pour tenir compte de ces nouvelles tendances sociétales, de nouveaux paradigmes comportementaux et surtout d'analyses !
Long life to the NNM !
Gil
Mots-clés : Maffesoli , NNM , Tribu , Personare , Les Echos , Vittori
French Sociologist Michel Maffesoli - there is a new paradigm
He is interview by the French journalist of the Echos, Mr Jean-Marc Vittori, about his 20 year old book "The time of tribes" with the build up process of networks. Mr M Maffesoli enhances the fact that traditional institutions (political, unions, associations) created in the 19e century were based on reason. Today, the tribes are based on emotions, over elective affinities: according to a taste, one taste and not by the reason, I get with others... (the translations of this abstract is from me).
But he says that traditional institutions are stable. Tribes, they are fragile and temporary. One is swiching from one tribe to another. Before society was made of individuals, non splitable, with one identity and a role within the society, within a frame of a social contract. Today, there are personnes et not anymore individuals... ie "personare" with a theater mask holding the voice. The identity is left for multiples identifications... this is true today in our society !
I therefore believe that the nano-marketing formula is accurate when it stands for "1 to 1/n" where the added part of " n " personare of the client is inferior or equal to 1. Its emotional conservation of its components are not identifiable through micro-marketing technics of the CRM " 1 to 1", or even less with the marketing theory from the 60's of the "1 to the Mass" !
Cheers,
Gil